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ロサンゼルスの社交シーンとエクスクルーシブなイベント
多くの理由でロサンゼルスに集まる人々がいますが、その社交シーンとエクスクルーシブなイベントは、映画産業の誕生以来、エンターテインメントの首都の魅力を保ち続けています。これらのイベントを運営しスタッフを務めるチームは、私たちに典型的なハリウッドのFOMO(恐れをこえた欲望)を与える雰囲気を作り上げる隠れた要素として、重要な役割を果たしています。
セレステ・ダーヴェとVIPER
イベント制作で働いた後、セレステ・ダーヴェは、LAのナイトライフで非定型のキャリアに着手する人々のためにより公正な機会を創造したいと考え、VIPER(VIPイベントリレーションズ)を設立しました。セレステは、高床と低床の起業家としての若者の道を語り、VIPERがギグエコノミーの労働者とその教育を支援するプラットフォームとして進化しながら、VIPERアカデミーの創設と、SoFiスタジアムやh.woodグループなどの名だたる顧客とのパートナーシップを通じて、イベントスタッフィングとホスピタリティの未来に対する彼女の旅とビジョンを共有します。
VIPERの成長とビジョン
VIPERはSoFiスタジアムやh.woodグループなどの名だたる顧客と協力してきました。これらのパートナーシップはVIPERの成長にどのように影響を与え、会社のビジョンにどのような影響を与えましたか?
私たちは最も影響力のある尊敬されるブランドと共同で取り組めることを光栄に思っています。私たちの顧客は、サービスの基準を常に引き上げ、革新と改善を常に行うようにしています。
ナイトライフからVIPERを立ち上げるまでの道
ナイトライフの仕事からVIPERの設立までの道はかなりの旅程です。最初に直面した最大の課題は何で、どのようにそれを克服しましたか?
資本の不足が間違いなく最大の課題でした。VIPERを立ち上げた時、私は何も持っていませんでした。すべてを最初から築かなければならず、お金を失うことが多かったです。これはビジネスの費用ですが、楽しいことではありませんでした。ビジネスのランドスケープを理解し、クライアントを獲得し、効果的なリーダーであり、会社を拡大し、現実の問題を解決するために数え知れないほどのレッスンを受けなければならなかった。何も簡単なことはありませんでしたが、これらの経験が私を強い創業者に育て上げました。
VIPERの価値観と成功への貢献
VIPERは平等な賃金を重視し、チームメンバーの幸福を優先しています。この価値観がホスピタリティ業界でなぜ重要であり、VIPERの成功にどのように貢献していますか?
私たちはチームの幸福、安全、そして全ての従業員への公正な給与を重視しています。私たちは、彼らの意見や見解を考慮に入れるための強力なフィードバックループを持っています。私たちは内部からの昇進を奨励し、成長を後押ししています。その結果、私たちの従業員は仕事で幸せであり、私たちのクライアントもVIPERのパフォーマンスの違いに気づいています。
アイデンティティとビジネスへの影響
アメリカ インディアンの起業家として、文化的背景はビジネスとリーダーシップにどのように影響を与えましたか?
多くの移民の中で、努力と強靭さを重視する考え方があります。私の母親は私の人生に大きな影響を与えています。彼女は何も持っていないままアメリカにやってきて、常に方法を見つけて上昇してきました。これは私の人生における強力なメタファーとなり、常に問題解決の方法を見つけるように教えられました。さらに、VIPERでファミリーのような文化を大切にしています。私にとって、チームがお互いを大切にすることが重要です。
VIPER アカデミーのビジョン
セレステ、VIPER アカデミーはVIPERにとって重要な新しい章を示しています。なぜこのイニシアチブを今立ち上げることにインスパイアを受け、どのような成果を期待していますか?
VIPERアカデミーについては、私はこれまでで最も興奮しています。過去1年間、私は労働文化の変化を密かに観察してきました。若い人々は徐々に、伝統的な大学から企業への道を離れ、新しい働き方を求めるようになっています。VIPERアカデミーは、リーダーシップ、販売、ホスピタリティなどの必須スキルを教えることで、スタッフを臨時雇用の優秀な候補に育て上げています。このプログラムは、さまざまな状況を効果的に対処する準備をさせ、クライアントにとって貴重な資産になるように準備するものです。
VIPER アカデミーの重要性
VIPERはハリウッドの最大のイベントに人員を提供するのに重要な役割を果たしてきました。VIPERアカデミーがチームメンバーのスキルと機会をいかに高め、イベントスタッフィングの卓越性をどのように再定義するのでしょうか?
このイニシアティブは、準備と適応性の新たな基準を設定することで、イベントスタッフィングの卓越性を再定義しています。私たちのスタッフは、多様な課題を能力と自信を持って対処するために訓練されているため、クライアントはより高いサービスレベルを期待することができます。VIPERアカデミーを通じて、私たちは持続的な改善と卓越性を育むことを約束し、結局のところ、業界全体の基準を引き上げることができる、業界初の取り組みを行っています。VIPERでは、業界の標準となることを約束し、このカリキュラムを教えて、基準を引き上げていきたいと考えています。
VIPER アカデミーのコアバリュー
VIPER アカデミーのコアバリューを詳しく教えてください。特に、チームメンバーの成長と幸福を促進する観点で。
VIPERアカデミーでは、成長と幸福を促進するためのコアバリューが重要です。私たちは卓越性と継続的な学びを追求しており、スタッフがホスピタリティでトップクラスであることを保証しています。誠実さとチームワークが私たちの対応を導き、革新が業界のトレンドに先駆け、顧客満足を重視し、様々な挑戦に対処するためのレジリエンスを教えています。私たちは多様性と包摂を称え、すべての人が繁栄できる環境を作り出しています。これらの価値観は、チームメンバーを幸せにし、自信を持たせ、優れたエグゼクティブを育て上げるために準備を整えるのに役立ちます。最終的に、幸せな従業員に大きな重点を置いています。
自らの経験から学んだ教訓
起業家としてのあなた自身の挑戦がVIPERアカデミーの発展とホスピタリティに対するアプローチにどのように影響を与えたかについて教えてください。
私は起業家としての生涯の学習者です。読書が大好きで、視野や参照フレームをさらに広げることが私のキャリアで成功するのに役立っていると思います。VIPERアカデミーの多くは感情的知性を拡大することに基づいており、私はそれを堅く信じています。私は新しいリーダーを育て、自らの挑戦から学んだすべてを成功への方法に変えるお手伝いができればと思っています。
ハリウッドのホスピタリティ業界のステレオタイプと挑戦
VIPERアカデミーはこれらの問題にどのように取り組み、多様性は今後のビジョンにどのような役割を果たすと考えていますか?
私たちはLAを拠点としているため、自然に多様なチームを持っています。他の大都市に拡大する際は、多様な才能を積極的に求めています。この多様性は成功の鍵であり、さまざまな視点を提供し、異なるブランドやそのターゲットオーディエンスと効果的に連携できるようにしています。バイリンガルスピーカーや文化的な洞察が必要なクライアントに正しい人材を提供できます。また、私たちの多様性への取り組みは、他の機会が制限されている場所において、さまざまなバックグラウンドの人々に公平な給与を保証することで、地元コミュニティを支援します。
コミュニティへの影響と将来
VIPERの印象的なポートフォリオと顧客層を考えると、VIPERアカデミーが直接の業界を超えて、どのように広範囲なコミュニティへの影響を果たすと考えますか?
VIPERアカデミーの影響が即時の業界を超えて広範囲に及ぶことを願っています。私たちの目標は、人々がスキルを磨き、貴重な教訓を学び、個人的かつ職業上の両方の生活を改善できる持続可能な環境を作ることです。労働文化が進化し続ける中、VIPERのイベントを超えて持続的な思考リーダーシップを提供し、販売、ホスピタリティ、感情的知性、そしてリーダーシップのスキルを教え、VIPER イベント以上の持続的な影響をもたらすことを目指しています。
地元と世界規模への影響
LA出身のあなたは、VIPERのイニシアティブを通じて市やコミュニティに貢献するというコミットメントが光っています。これらの機会をさらに拡大しようとする方法について、どのように考えていますか?地元やグローバルな規模でどのような影響を期待していますか?
LAで生まれ育った私にとって、市と全ての地元コミュニティに還元することが大きな使命の一部です。私たちが非伝統的な方法でVIPERを