目次
バス&ボディワークスのホリデーキャンドル問題
事件の詳細
バス&ボディワークスは、クー・クラックス・クランとの比較を受けてホリデーキャンドルを撤廃しました。
TMZによる報道
TMZによると、あるXユーザーが画像を投稿したことで、このキャンドルが今週初めにバイラル化しました。『Snowed In』キャンドルのパッケージには、クー・クラックス・クランのマスクのような尖った先端と目の穴のカットアウトに似た雪の結晶が描かれています。
発表
小売会社はこの問題について声明を発表しました。
“バス&ボディワークスでは、チームや顧客の意見を聞くこと、そしてこのような偶然のものを含めて、私たちが犯したミスを修正することにコミットしています。誰かを傷つけてしまった場合にはお詫び申し上げ、この商品を迅速に撤去し、今後のプロセスを評価しています。”
商品撤去
『Snowed In』キャンドルは、同社のウィンターワンダーランドテーマのデザインの一部に見えました。現時点では、これらのキャンドルがバス&ボディワークスのウェブサイトからすべて削除されたようです。
結論
バス&ボディワークスのホリデーキャンドル問題は、社会的な配慮と適切な対応が求められることを示しています。消費者からの反応を受け、迅速かつ適切な対応をとることが重要です。
よくある質問
1. この問題はどのようにして発覚しましたか?
あるXユーザーがSNS上に画像を投稿し、その後報道されることで広まりました。
2. バス&ボディワークスはどのように対応しましたか?
会社はすぐに商品を撤去し、謝罪の声明を発表しました。