昨年、京都でOsmanthus 19がローンチされると、店舗は興奮したファンの殺到を迎えました。インスタグラムの記録によると、開店前に数時間、猛暑の下で列を作り、出口のショッパーに商品の3倍の価格を提供しました。これは、今日の一般的なバイラル戦術を避ける古風なマーケティング手法にもかかわらずです。「昨年、私たちが町家を開いたとき、その特別な空間の特別さは有機的に口コミで広まりました」と、Le Labo Fragrancesのグローバルブランドプレジデント兼クリエイティブディレクターのデボラ・ロイヤーは述べています。
町家は、通常、焼かれた檜の木で作られた日本の伝統的な町家であり、事業所兼住宅として使用されます。Le Laboの京都支店は、自然光と未加工のテクスチャが満ちたそのような住居に位置しています。
「ゲストは私たちの創造物を体験しに来るだけでなく、カフェでお茶を飲んだり、庭で一時を過ごしたり、ゆっくりすることもあります」とロイヤーは続